MateCOMM

Fonax MateCOMM

Fonax MateCOMM ofrece una solución inmediata para la implementación de servicios de comunicaciones unificadas en instalaciones penitenciarias.
Las soluciones de Fonax MateCOMM cumplen con altos estándares de calidad y amplias capacidades de integración con sistemas de terceros, aumentando así las capacidades de los sistemas existentes para complementarlos, contribuyendo a los grandes ahorros de TCO (Costo Total de Propiedad) para las entidades que adquieran nuestras soluciones.

CARACTERÍSTICAS

Flexibilidad

Fonax MateCOMM proporciona opciones de gestión de facturación para usuarios, con diferentes opciones de cobro de llamadas, tales como pines simples, pines recargables con y sin contraseñas adicionales, cargos automáticos centralizados vinculados a los sistemas penitenciarios existentes, multidivisa, multiidiomas, restricciones de destino (Listas blancas), restricciones horarias, duración de llamadas, entre otros.

Control Total

Fonax MateCOMM también ofrece grabación de llamadas realizadas y recibidas de forma indexada para ser localizadas (a través de filtros manuales o automatizados) en pocos clics, así, la información está siempre al alcance de supervisión, almacenando meses o años de llamadas telefónicas según los requisitos.

Experiencia Probada

Con más de 20 años de experiencia en el campo de fabricación de sistemas de comunicaciones unificadas a gran escala, Fonax continúa ganando premios e innovando con sus excelentes soluciones de eficacia comprobada, y ofreciendo el mejor valor precio/calidad con soporte pre y post-venta.

INTEGRANDO TODOS LOS SISTEMAS

Fonax MateCOMM es un conjunto de soluciones de comunicaciones unificadas que trabajan en unísono para ofrecer el mejor control, capacidades y flexibilidad del mercado, con dispositivos que van desde teléfonos resistentes especializados, creados especialmente para centros penitenciarios, gateways, servidores/sistemas de señalización IP-SIP, sistemas de facturación con diversas opciones que también pueden integrarse con los sistemas de facturación centralizados existentes, para ofrecer una solución con control total sobre las comunicaciones penitenciarias sin necesidad de gestionar efectivo u otras monedas distintas a las permitidas por los centros, permitiendo así, la gestión de saldos centralizados en una moneda única, y al mismo tiempo, facilitando a terceros (familiares y amigos) la aportación de saldo a la cuenta del usuario si es necesario y está permitido.

MONITOREO EN TIEMPO REAL

Mantenga el control absoluto de todas las llamadas en proceso en tiempo real, con una interfaz gráfica que le permite visualizar los detalles de las llamadas que se están realizando, además de poder escucharlas, en silencio, mientras transcurren.

MONITOREO DE HISTORIAL DE LLAMADAS

Historial de todas las llamadas realizadas y recibidas por al menos 12 meses.
(Ampliable según los requerimientos del cliente) con todos los datos/información sobre las llamadas

ESTADÍSTICAS

En la mayoría de los casos, todas las estadísticas e información relevante ayuda en procesos de decisión. Con respecto a requerir información crítica, Fonax MateCOMM proporciona una gran variedad de estadísticas e información esencial para el manejo de comunicaciones en cualquier área y, por supuesto, en lugares donde la seguridad es fundamental. Estas estadísticas son clave para el control y la gestión de información correcta, es por eso que nuestras soluciones, además de ofrecer una base de datos y reportes importantes, también pueden adaptarse a las necesidades de nuestros clientes, mejorando significativamente el control y supervisión de las comunicaciones de los espacios, tanto de manera individual (por usuario), como colectiva.

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"SOLUCIÓN COMPLETA"

La implementación de FONAX MateCOMM incluye todos los dispositivos y requerimientos, ambos software y hardware, necesarios para la implementación correcta de una solución de clase mundial, incluyendo servidores, gateways, teléfonos penitenciarios especializados con características aptas para ambientes de alta seguridad y alta durabilidad, software de control, software de facturación, software de monitoreo, integraciones con sistemas de terceros, adaptaciones requeridas por el cliente, entre otros.

TELÉFONOS ESPECIALIZADOS PARA CÁRCELES

Características

· Fabricados con acero inoxidable de calibre 14.
· Placa de montaje integrada, diseñada para una instalación fácil y rápida.
· Orificio de entrada de cable de gran tamaño con junta que previene humedad.
· Montaje directo en pared o instalación dentro de cubierta/caja.
· Sistema de bloqueo resistente a manipulaciones.
· Teclado ADA de acero inoxidable de gran tamaño.
· Botón de volumen ajustable para un cumplimiento completo de ADA.
· Hookswitch magnético y sellado.
· El cable blindado del auricular, con cordón interno, está fabricado según los estándares Bell Core y resiste una prueba de tracción mínima de 1000 lb.
· El soporte de retención del cable del auricular está diseñado para cambiarlo de forma rápida y sencilla.
· Ojal de acero inoxidable, que proporciona mayor seguridad para el cable del auricular.
· Longitudes de cable de auricular ajustables. Viene estándar, con una longitud de auricular de 24".
· Micrófono con cancelación de ruido opcional disponible.
· Amplia zona personalizable para tarjetas de instrucciones.